Autor: dr Karolina Rajewska-Rynkowska, psycholog, dr Ewa Łodygowska, psycholog ****** W zainicjowanym cyklu artykułów zostaną zaprezentowane etapy rozmowy z klientem w procesie sprzedaży bezpośredniej. Kolejno, omówione zostaną takie zagadnienia jak: Planowanie rozmowy w zależności od nastawienia klienta (typ motywacji klienta, uwzględnianie jego potrzeb, wybór danej firmy przez klienta) Planowanie rozmowy w oparciu o osobiste cele Etapy indywidualnego … Czytaj dalej
Autor: dr Ewa Łodygowska, psycholog, dr Karolina Rajewska-Rynkowska, psycholog „Znajdź pracę, którą lubisz, a do końca życia nie będziesz musiał pracować” (Konfucjusz) Pojęcie motywacji wywodzi się od łacińskiego słowa emovere, co oznacza „ruszać z miejsca”. Psycholodzy zajmujący się tym zjawiskiem zastanawiają się, dlaczego dane zachowanie jest trwałe lub nie. Próbują także odpowiedzieć na pytanie jak to się … Czytaj dalej
Autorzy: dr n. społ. Karolina Rajewska, psycholog, dr n. społ. Ewa Łodygowska, psycholog Zarówno wyniki badań psychologicznych (Nęcki, 1996), jak i doświadczenia życia codziennego, wskazują na to, że istnieją pewne różnice w komunikowaniu się mężczyzn i kobiet. Wynikają one z czynników biologicznych (np. lateralizacji mózgu), społecznych (wychowanie, normy kulturowe) i psychologicznych. Podkreślamy, że mówiąc o … Czytaj dalej
Autorzy: psycholog dr Karolina Rajewska-Rynkowska, psycholog dr Ewa Łodygowska Mechanizm samospełniającej się przepowiedni polega na tym, że kiedy wierzymy, że coś się stanie, nieświadomie zwiększamy szansę zaistnienia takiej sytuacji [1]. Kiedy, na przykład, idziesz na spotkanie z nieprzyjemną osobą przewidując, że ono się nie powiedzie, że będzie nieprzyjemna i napięta atmosfera, wzmacniasz prawdopodobieństwo, że rzeczywiście tak się stanie. Mimo, … Czytaj dalej
Autor: psycholog dr Ewa Łodygowska, psycholog dr Karolina Rajewska-Rynkowska Czyli zmiana interpretacji sytuacji Bywa tak, że czynniki stanowiące źródło stresu mają charakter zewnętrzny, niezależny od człowieka. Jeśli nie możesz zmienić sytuacji, która wywołuje stres, ani reakcji fizjologicznej organizmu, pojawia się pytanie: co zrobić, aby poradzić sobie ze stresem? Okazuje się, że możesz wpłynąć na element stanowiący … Czytaj dalej
Autorzy: dr n. społ. Karolina Rajewska-Rynkowska, psycholog; dr n. społ. Ewa Łodygowska, psycholog Pojęcie autoprezentacji Człowiek od najmłodszych lat uczy się sztuki autoprezentacji. Już w dzieciństwie wpajane są normy zachowania. Bardzo szybko nabywana jest zasada, że inne reguły postępowania obowiązują wśród najbliższych, a inne – u obcych. Dziecko wcześnie zaczyna rozumieć, że jego sposób zachowania … Czytaj dalej
Musisz się zalogować aby dodać komentarz.